Retouren
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Retouren sind kostenpflichtig, d.h. Du trägst die Kosten für den Rückversand.
Solltest Du mit Deiner bestellten Ware nicht zufrieden sein, kannst Du Deine Bestellung ganz oder Teile Deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Ware widerrufen. Bitte lies dazu auch die Widerrufsbelehrung.
In Deinem Paket findest Du ein Rücksendeformular. Bitte trage dort die Gründe für Deine Rücksendung ein. Damit hilfst Du uns, unser Angebot zu verbessern und somit unnötige Retouren, die die Umwelt belasten zu vermeiden.
Bitte beachte dabei, dass wir nur ungetragene und einwandfreie Artikel zurücknehmen. Aus diesem Grund solltest Du Etiketten nicht entfernen, die Artikel nicht beschmutzen und Kleidung nicht waschen. Lege die Artikel bitte sorgfältig, d.h. je nach Artikel entweder bruch- und stoßsicher in ihrer Originalverpackung oder in knitterfreiem Zustand zurück ins Paket.
Lege dem Paket das Rücksendeformular bei und verschließe es so, dass nichts verloren gehen kann.
Danach frankiere das Paket ausreichend und wähle idealerweise eine Versandart, bei der Du eine Sendungsnummer zum Nachverfolgen des Pakets erhältst.
Sende Deine Retoure bitte an:
WeLoNat UG
Schloßhof 15
90768 Fürth
Deutschland
Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Dir den Rechnungsbetrag Deiner zurückgesandten Artikel mit der Zahlungsweise, die Du bei Deiner Bestellung verwendet hast. Bitte gehe von einer Bearbeitungszeit von ca. 7 Werktagen aus.
